产品服务原则
七天包退、三个月包换、一年保修。客户购机后认真
填写和保存购机凭证及保修卡,经销商处需保留该复
印件及购机凭证底单,我公司将根据该购机凭证进行
保修。
返厂维修周期
针对三个月内故障机器我公司将在两个工作日内给予
更换新机(通过质量检测,明确故障原因,分清人为
和正常损坏)。保修期内和保外维修机器,我公司售
后部将在一周内给予维修解决。
保修维护原则
1、客户购机后认真填写和保存购机凭证及保修卡,
经销商处需保留该复印件及购机凭证底单,我公司
将根据该购机凭证进行保修。
2、对不能提供保修凭证的客户我公司有权按照该机
器出厂日期顺延三个月给予一年内保修。
3、对于超过该机器出厂时间一年而不能够提供准确
购机日期凭证的客户只能给予收费维修
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